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企业应根据自身具体情况选择不同的网络营销方案
时间:2010-04-27 17:15:19   浏览量:6632

  企业要审时度势,根据企业自身的不同阶段和具体情况选择不同的网络营销方案。

  第一个阶段是企业初创期,企业经济实力较弱,对网络营销的内容需求不高,只要制作一个简单的企业黄页,让客户能在网上找到公司的名称、主营业务、电话、地址等联系方式即可。这种网页的制作成本很低,有些甚至是免费的。

  第二个阶段是制作企业宣传性网站。这相当于企业宣传册的电子化,在网站上详细发布企业信息和产品,并随时进行更新,资金投入一般在几千元左右。这种做法比企业印发宣传册成本低,效果也很好。

  第三个阶段是企业门户网站的建立。一般来说,此时企业已经具备相当的实力,品牌有了一定的影响力,发展战略也比较清楚,可以把更多的资金投入网络营销,对网站进行设计和改造,让客户和合作者对企业有一个更深入的了解和及时的反馈。只在网站上留下联系方式已经远远不够,可以设置商机信息留言、免费电话回拨、即时聊天工具使用、企业地图导航、产品定购等功能,能更及时地把访客转化为客户。

  第四个阶段是外网加内网的应用模式。网络不仅起到对外宣传和销售的功能,对内也可以起到管理的作用。当企业已经熟悉掌握网络,了解自身是否适合做网络营销时,企业应打造一个网络平台,实施一整套的网络营销方案。例如,通过网络进行产品的统计和汇总,相关管理人员可以在网上直接看到每一天的销售行情;在内部进行资料的共享、下载;通过网络进行员工培训等。

  ●网络营销需把握重点网络营销在世界范围内已经逐渐完善、成熟,随着信息技术的发展与普及,电子商务已经不仅仅局限于传统模式。中小企业想要运用现代信息技术改造传统产业的生产、经营和市场营销模式,不但要强化网络营销的观念,更要懂得采取合适的途径和推广策略。对于企业进行网络营销时需要把握的重要节点,胡戎提出了以下建议:一是抓住目标客户。目标客户分为直接目标客户和间接目标客户。直接目标客户有决策权,能够直接拍板。间接目标客户有建议权,能影响决策。不同特点的目标客户,在互联网上的活动习惯也不同。这些活动习惯包括使用什么搜索引擎、经常上什么网站、有没有网上聚集场所、上网的时间和频率、爱使用什么网络工具等。例如,武汉健民的主打产品龙牡壮骨冲剂,主要针对0-5岁儿童,而这些儿童的父母大多是70后、80后,年轻妈妈们每天有大量的时间通过网络学习生育和抚养小孩的信息,是网络营销最适合的对象。

  二是建立有效的网络营销绩效评价体系。企业应当按照系统性和实用性原则,设计一个完整的、易于中小企业测评的网络营销绩效评价体系,评价包括网站推广、网站设计、网站内容、网站服务、营销绩效等。

  三是重视企业网站升级。信息技术发展的日新月异,决定了中小企业必须抛弃一劳永逸的观念。随着企业规模的扩大和技术进步,应及时对企业的网站和网络营销规划升级以保持网络营销的稳定性和高质量。

  四是更新营销观念。领导者不能把企业网站当成摆设,要充分认识网络营销给中小企业带来的机会,吸引专业人才开展网络营销。

  ●网络营销方案为先电子商务的普及,让网络营销作为一种独特的营销模式备受青睐。然而,如何更好地应用网络营销工具,是许多企业亟待解决的问题。

  列举两个截然不同的案例:案例一是2008年胡戎为武汉健民制作了包括企业宣传互动平台、网络广告投放、垂直在线活动、医药健康软文等一整套的网络营销案例。在没有进行网络营销之前,访问健民网站的IP每天只有十几个,经过一年的改造,网站每天的访问量增加到15000多个,关注度大增,对健民的品牌推动和销售起到了积极的作用。

  案例二是一家规模不大的地毯店,希望做一个内容丰富、全面的“中国地毯网”,通过地毯网传播公司信息,销售公司产品。因此,找到一家网络技术公司,并投入几十万元建立了自己的营销网站,但地毯店本来货物的品种和流量并不大,企业的实力和管理构架也不足以支撑如此多的客户,所以网站建成后尽管客户数量和实际收益大增,但依然难以弥补前期投入的成本。

  通过上述案例,胡戎对中小企业进行网络营销提出了具体的建议。她认为,网络营销综合性很强,倘若对其缺乏充分的了解,又没有专业人士策划出符合其企业发展状况的方案,很难取得良好的效果。


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